Haluamme kehittää toimintaamme jatkuvasti ja ymmärtää entistä paremmin eri sidosryhmiemme kokemuksia, ajatuksia ja toiveita. Sidosryhmäneuvottelukunta on meille tärkeä kanava kuulla suoraan heitä, joita perintä koskettaa. Siksi etsimme uusia asiakasjäseniä mukaan neuvottelukunnan työskentelyyn.
Sidosryhmäneuvottelukunnassa käydään avointa keskustelua asiakkaiden kokemuksista ja havainnoista. Keskusteluteemoja voivat olla esimerkiksi asiakasviestinnän selkeys ja sävy, perintäprosessin ymmärrettävyys sekä se, millaisiksi kohtaamiset ja vuorovaikutus perintätilanteissa koetaan. Neuvottelukunnan näkemyksiä hyödynnetään B2 Impactin toimintatapojen ja käytäntöjen kehittämisessä.
Toivomme hakijoilta omakohtaista kokemusta perinnästä asiakkaana. Sinun ei tarvitse olla perinnän asiantuntija. Tärkeintä on aito halu vaikuttaa ja kertoa omia näkemyksiäsi. Arvostamme erilaisia kokemuksia, myös kriittisiä, ja pyrimme luomaan neuvottelukunnassa luottamuksellisen ja kunnioittavan keskusteluilmapiirin.
Sidosryhmäneuvottelukunta kokoontuu kaksi kertaa vuodessa. Neuvottelukunnan jäsenille maksetaan kokouspalkkio.
Hakemuksessa voit kertoa lyhyesti, kuka olet, millaista kokemusta sinulla on perinnästä ja miksi haluat osallistua neuvottelukunnan työskentelyyn. Myös toiveet keskustelunaiheista ja näkemykset siitä, mitä voisimme kehittää, ovat tervetulleita.
Jos haluat olla mukana vahvistamassa asiakkaan ääntä ja osallistua perintäalan kehittämiseen, odotamme hakemustasi. Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi 31.3.2026 mennessä sähköpostitse Head of Marketing and Communicationsillemme Kyösti Hagertille osoitteeseen kyosti.hagert(a)b2-impact.com.
Tietoa B2 Impactista
B2 Impact on yksi Euroopan johtavista luotonhallintayhtiöistä. Tehtävämme on vahvistaa asiakkaidemme taloudellista tilannetta ja auttaa yrityksiä hallitsemaan saataviaan vastuullisesti ja inhimillisesti. Kohtaamme jokaisen asiakkaan tasavertaisesti ja kunnioittavasti.
Suomessa toimimme Helsingissä, Tampereella ja Vaasassa, ja meillä työskentelee noin 150 perinnän ammattilaista. Osana kansainvälistä B2 Impact -konsernia työllistämme noin 1 700 henkilöä. Vuonna 2025 asiakkaidemme antama asiakastyytyväisyysarvosana oli 9,1.
