Varningssignaler som tyder på bluff
Om du får ett misstänkt indrivningsbrev eller meddelande, var uppmärksam på följande tecken:
- Meddelandet hotar med omedelbara rättsliga åtgärder eller betonar brådska.
- Språket är förvirrande eller innehåller stavfel.
- Betalning begärs till ett utländskt konto eller ett konto som inte tillhör B2 Impact.
- Meddelandet saknar kundnummer, referensnummer eller namnet på borgenären.
- Länken leder till en webbplats som inte slutar på b2-impact.fi.
- Avsändaradressen väcker misstankar, till exempel en gratis e-posttjänst eller ett ovanligt domännamn.
Tecken på ett äkta indrivningsbrev från B2 Impact
Ett äkta indrivningsbrev innehåller alltid följande information:
- Namnet på borgenären, till exempel en webbutik eller tjänsteleverantör.
- Beloppet, förfallodag och specifikation av skulden.
- Referensnummer för betalning.
- Instruktioner för att logga in på Min B2 Impact på adressen min.b2-impact.fi.
- Kontaktuppgifter till vår kundtjänst.
- Ett finskt kontonummer, alltså IBAN som börjar med FI, i B2 Impacts namn.
Om någon av dessa uppgifter saknas eller verkar fel, betala inte innan du har kontrollerat ärendet.
Så här kontrollerar du att kravet är äkta:
- Logga in på Min B2 Impact och kontrollera om ärendet finns under dina uppgifter.
- Kontakta vår kundtjänst om du är osäker.
- Betala aldrig till ett konto som anges i meddelandet om du inte är säker på att det är äkta.
